Куда обращаться
Если билет куплен на Unitiki, откройте заказ и воспользуйтесь доступным способом возврата или поддержкой сервиса. Если билет оформлен у другого продавца, обратитесь к нему.
Что подготовить
- номер заказа и билет;
- дату, время и направление поездки;
- контакт, использованный при покупке;
- описание ситуации, если рейс отменён или изменён.
Сумма и срок
Удержания, срок обращения и время зачисления зависят от условий заказа, перевозчика и способа оплаты. Проверьте рассчитанную сумму до подтверждения операции. Справочный сайт не оформляет возвраты.